Základní funkcionalitou objednávkového systému Webdiář je vytvoření objednávky zdravotní péče v zapojených zdravotnických zařízeních. Systém je určen následujícím skupinám uživatelů:
Neregistrovaní uživatelé
Rychlá možnost vytvoření objednávky, bez předchozí registrace. Postup objednání je:
- výběr potřebného pracoviště z nabídky v levém sloupci aplikace
- uživatel zadá potřebná osobní data
- v dalším kroku uživatel zadá parametry objednávky
- z nabízených volných termínů si vybere vyhovující termín
- uloží objednávku
- potvrzení objednávky dojde na e-mail zadaný do objednávky
- den před objednaným výkonem dojde upozornění na blížící se termín návštěvy na mobil uvedený v objednávce
Výhody
- uživatel se nemusí registrovat do systému
Nevýhody:
- nelze vytvářet seznam oblíbených míst
- při opakované objednávce nutno pokaždé znovu zadávat potřebná osobní data
- některá pracoviště nemusí umožňovat objednávky od neregistrovaných uživatelů
Registrovaní uživatelé
Uživateli je umožněno po jednoduché registraci vytvářet objednávky pohodlnějším způsobem, nežli je to u neregistrovaných uživatelů. Postup objednávky je obdobný, jako u neregistrovaných uživatelů, s výjimkou:
- výběru pracoviště – uživatel může vybírat pracoviště i ze seznamu svých oblíbených pracovišť
- uživatel nezadává své osobní údaje, automaticky se přebírají z registračních dat
Výhody
- možnost vytvářet seznam oblíbených míst pro opakované použití
- zjednodušení procesu objednávky – odpadá nutnost opakovaně zadávat potřebná osobní data
Registrovaní lékaři
Registrovaní lékaři (praktický lékař nebo specialista) může zadávat objednávky prostřednictvím systému Webdiář jakýmkoliv pacientům a do nejširšího okruhu pracovišť. Více informací, jak se můžete stát lékařem registrovaným v systému Webdiář naleznete zde.
Proces objednání pacienta je následující:
- výběr pracoviště – lékař může vybírat pracoviště ze seznamu svých oblíbených pracovišť nebo z celé nabídky pracovišť
- zadání pacienta – lékař zadá číslo pojištěnce (ČP) pacienta, nejprve se ověří, jestli pacient s tímto ČP již existuje v registru pacientů cílové nemocnice () a zároveň, jestli je pacient s tímto ČP již registrován v systému Webdiář. Pokud jsou záznamy pacienta nalezeny, doplní se automaticky do objednávky a lékař je vyzván k zadání zbývajících údajů o pacientovi
- další kroky objednávky jsou shodné s objednávkou neregistrovaného uživatele
Výhody
- lékař může rychle a snadno vytvořit objednávku na požadovaný výkon svým pacientům